휴대폰 결제취소 관련 안내
당월 말일까지만 결제취소가 가능합니다.
다음달로 넘어가면 PG사 정책상 결제취소가 불가능합니다.
ex)
1월 10일에 상품을 구매한 경우 당월 말일인 1월 31일까지 취소/반품 상품이 저희측으로 도착을 해야하며
다음달인 2월달로 넘어간느 경우에는 결제취소가 불가능합니다.
-수수료를 제외하고 환불을 원하는 고객님이 계신다면
휴대폰 결제 수수료 4.0%를 제외한 금액을 고객님 계좌로 환불을 해드릴수 있습니다.
결제건이 익월(다음달)로 넘어가면 결제대행사(PG사)측 수수료가 발생하기 때문에
수수료 차감은 어쩔수 없는 부분을 양해 부탁드립니다.
휴대폰 결제 부분취소 관련 안내
휴대폰 결제는 정책상 부분취소가 불가능합니다.
결제 대행사(PG사)의 정책에 따라 수수료 부분의 차감 환불은 불가피합니다.
부분 환불 및 취소를 원하는 경우에는 휴대폰결제수수료 4.0%를 제외한 금액을 입금해드립니다.
감사합니다.